Helpdesk Comexi

DSET obté el contracte del servei de helpdesk de les empreses del grup Comexi de Riudellots de la Selva. Comexi Group és una empresa de caràcter familiar que va néixer l'any 1954 a Girona, inicialment com un taller de manteniment i fabricació per a la indústria paperera.

A dia d'avui Comexi Group Industries és una empresa líder a nivell mundial com a subministradora de maquinària i serveis del sector de la conversió d'envàs flexible.

Comexi ens ha contractat el servei de manteniment tècnic i suport a l'usuari del parc informàtic de les empreses del grup a Riudellots de la Selva, el qual ascendeix a més de 300 ordinadors de diferent naturalesa. La comunicació de les incidències es realitza mitjançant l'eina AVISAT, aplicatiu web pròpi de DSET desenvolupat en Java/Ajax, el que agilitza notablement la comunicació, gestió i resolució de tasques.

Agraïm la confiança que Comexi ha dipositat en nosaltres.