AVISAT: nou portal de SAT

El servei AVISAT del servei d'assistència tècnica- SAT de DSET es posa en marxa. El producte és una eina per ajudar a la gestió del nostre servei SAT mitjançant la qual s'agilitza la comunicació entre DSET i els nostres clients.

Permet amb tota facilitat que puguin:

• Comunicar les seves incidències.
• Organitzar-les segons la prioritat d'intervenció requerida.
• Disposar d'un inventari actualitzat del seu maquinari i un registre d'intervencions.
• Conèixer en tot moment l'estat de les incidències.
• Tenir una comunicació fluïda amb els nostre departament tècnic.
• Informació estadística del servei.
• Reduir desplaçaments i cost.