Helpdesk Comexi

DSET obtiene el contrato del servicio de helpdesk de las empresas del grupo Comexi de Riudellots de la Selva. Comexi Group es una empresa de carácter familiar que nació en 1954 en Girona, inicialmente como un taller de mantenimiento y fabricación para la industria papelera.

A dia de hoy Comexi Group Industries es una empresa líder a nivel mundial como distribuidora de maquinaria y servicios en el sector de la conversión de envase flexible.

Comexi nos ha contratado el servicio de mantenimiento técnico y apoyo al usuario del parque informático de las empresas del grupo en Riudellots de la Selva, el cual asciende a más de 300 ordenadores de diferente naturaleza. La comunicación de las incidencias se realiza mediante la herramienta AVISAT, aplicativo web propio de DSET desarrollado en Java/Ajax, lo que agiliza notablemente la comunicación, gestión y resolución de tareas.

Agradecemos la confianza que Comexi ha despositado en nosotros.